망할 놈의 원어데이..!!

즐거운 금요일이었다. 그런데!!
어른들 드리려고 어제 주문했던 로얄제리랑 글루코사민이 택배로 와서
룰루랄라 신나는 마음으로 열어봤는데
포장이 이지랄이다.
병에는 스티커자국도 있고
뚜껑에는 기스자국 천지..
첫 주문이었는데 이지랄로 배송해오니 기분이 착잡.
어제 괜찮다고 좋은 쇼핑몰이라고 포스팅했던 내가 바보같아졌다.

첫포장을 열었는데..

너덜너덜하네..


엇?? 여긴 찢어지고..


스티커 자국까지..(핸드폰 사진이라 선명하지 않다..)


뚜껑은 아무리 찍어대도 기스가 안보인다. 핸드폰이라 어쩔 수 없겠지.
하여튼 원어데이 완전 실망이다.

아사타님도 같은 경우로 보인다. 이거 나만 그런게 아닌데...-ㅅ-
아사타님의 포스트 : http://asata.tistory.com/152

by 다비도프 | 2007/09/14 21:18 | 사는이야기 | 트랙백(1) | 덧글(9)

Tracked from 아사타군의 행복한 하루 at 2007/09/14 21:45

제목 : 로얄제리 in 원어데이
하루에 한가지 상품만을 판다는 원어데이(http://www.oneaday.co.kr)에서 로얄제리를 구매를 했습니다. 어머니께 드릴려고 그냥 하나 샀습니다. 제꺼 하나 살려니 돈이 좀 그렇더군요. 아직 젊은데, 이런건 안 먹고도 가능하니 안 샀습니다. 어제 주문을 하였습니다. 그런데, 벌써 도착을 하였군요. 정말이지 빠른 배송입니다. 아니 보통 이정도에 오는군요; 요즘 택배가 너무나도 발달해서 그렇죠. 2통이 들었습니다. 1통에 150정이 들었......more

Commented by 아사타 at 2007/09/14 21:45
저만 그런게 아니었군요;;;;;;;;;
Commented by 다비도프 at 2007/09/14 21:49
네ㅠ_ㅠ 분명히 "한가위 선물 특전" 이였는데 포장이 이러면 난감하죠.
Commented by 아사타 at 2007/09/14 22:53
훅... 본문에 제 블로그까지 홍보를 해 주시다니;;;;;;
너무나도 감사합니다. 그덕에 방문객이 늘었군요 ^^
원어데이 고객센터에 항의를 했습니다.
포장을 왜 이렇식으로 오는건 아니지 않느냐?
뭐, 선물용으로 보내기에는 아니지 않습니까?
제품에는 이상이 없어서 이건 받는 사람 입장에선 좀 아니잖아요.
주말이라 답변이 언제 올지는 모르겠지만요;;;;
Commented by 도슨 at 2007/09/14 23:38
원어데이, 여기 완전 옥션처럼 변질되는군요. 거기 이제는 짜증납니다. 그래서 요즘은 woot.co.kr 에 갑니다. 우트는 그런대로 원어데이 보다는 고객대응이 더 충실하더군요. 원어데이, 얼마 안가서 옥션꼴 나겠지.
Commented by 아사타 at 2007/09/15 14:33
원어데이에 문의를 하시면 담당자분께서 직접 연락을 주셔서 처리를 해 주시더군요;
죄송하다고 이런저런 이야기를 했습니다.
어제 전화를 드릴려고 했는데, 밤 12시라서 차마 못 드렸다며;;;;
선물용이 아니라 환불은 안 해 줘도 된다고 하니 그러면 저희가 무료로 묶음 상품을 보내주시겠다고..,....
하시더군요. 그냥 웬걸 하면서 감사하다고 받았죠 ^^
포장박스에 찢어진걸로 사과받고 환불이나 교환 등의 조치를 받을줄은 몰랐네요;;;;;
Commented by 다비도프 at 2007/09/15 22:56
아사타님도 연락이 오셨군요. 저도 오늘 연락이 와서 무료로 다시 보내주신다고 하시더군요.
선물 해야 하는 거니 교환만 해주시면 되는데 새로 하나 보내주신다고 하시네요.
그후에 원어데이측에서 포장이 손상되거나 불편사항에 대해서 문의해달라고 전체문자를 보내신 거 같습니다.
원어데이쪽에 대응이 참 빠르네요. 다행히 월, 화쯤에 다시 받을 거 같아서 선물로 보내는데도 지장이 없을 거 같고 만족합니다. ^^

Commented by 아사타 at 2007/09/16 12:17
저는 아침에 담당자분께서 전화를 해 주셨고, 점심때쯤에는 남자분께서 전화로 죄송하다며, 또 전화를 해 주시더군요;;;;;
오후에는 문자가 오고요;;;;;;; 훗..... 상당히 많은 사과를 들어서 기분이 확 풀려버렸습니다;;;;;
Commented by 아사타 at 2007/09/18 23:09
오늘 빈박스 채우기 상품이 도착을 했습니다. 근데, 교환을 원하지 않았었는데, 갑자기 로얄제리도 도착을 했더군요;
이거참... 맞교환을 바란다는데, 난 아닌데 이거야원, 거기선 설명도 없이 맞교환을 하라고 하는건지 정말 난감하네요.
이미 어머니께서는 드시고 계신데;;;;;
Commented by 다비도프 at 2007/09/20 11:11
저도 어제 맞교환으로 왔더군요. 오늘 확인해봐야 알겠지만
전화로는 분명 "... 가지고 계신 건 그냥 드시고 ..." 라고 했는데
어떤 상황인지 모르겠네요. 맞교환이라면 분명 문제가 있죠.
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